お客様の声から生まれた質問への回答
FAQ
ご依頼を検討されている方の不安や疑問を少しでも軽減できるよう、これまでに多く寄せられたご質問とその回答をまとめています。剪定や伐採の適切な時期、費用の目安、作業にかかる時間や対応エリアの詳細、立ち合いの有無など、実際の現場で頻繁にいただく声をもとに、丁寧にお答えします。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、役立つ情報を幅広く掲載しています。
料金・お見積もりについて
- 見積もりは無料ですか？出張費はかかりますか？
- はい、お見積もりは無料です。柏原市を中心に、大阪府、奈良県の一部地域へ無料でお伺いいたします。詳しい対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。お見積もり内容にご納得いただけない場合でも、費用は一切かかりませんのでご安心ください。
- 料金はどれくらいかかりますか？
- 料金は、作業内容、庭木の数や大きさ、作業場所の状況などによって異なります。現地調査の上、詳細なお見積もりを提示させていただきます。まずはお気軽にご相談いただき、無料見積もりをご利用ください。
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金でのお支払いまたは、振込でのお支払いをお願いしております。作業完了後、ご確認いただいた上でお支払いいただきます。
作業について
- 留守中でも作業してもらえますか？
- はい、可能です。事前に作業内容やお庭の状況について詳しく打ち合わせをさせていただき、ご近所への配慮も含めて安全に作業を進めます。作業前後の確認方法なども柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
- 作業で出た枝葉などのゴミは処分してもらえますか？
- はい、作業で発生した枝葉や刈草などのゴミは、責任を持って適切に処分いたします。お客様にご負担いただくことはございませんのでご安心ください。
- 作業時間はどれくらいかかりますか？
- 作業内容や規模によって異なります。お見積もりの際に、おおよその作業時間もお伝えさせていただきます。
サービス内容について
- 植木屋さんと造園屋さんの違いは何ですか？「ツリーサービス庭玖」はどちらですか？
- 一般的に植木屋は主に樹木の剪定や手入れを、造園屋は庭全体の設計や施工を行うことが多いですが、明確な区別はありません。「ツリーサービス庭玖」では、樹木1本の手入れからお庭全体の管理、小規模な作庭まで、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご希望をお聞かせください。
- マンションやアパートの植栽管理もお願いできますか？
- はい、対応しております。定期的な植栽管理（剪定、除草、清掃など）も承りますので、オーナー様や管理会社様からのご相談もお待ちしております。
- 小さな庭でもお願いできますか？庭木1本だけでも大丈夫ですか？
- はい、もちろんです。お庭の広さや樹木の本数に関わらず、1本の手入れから喜んで承ります。「こんなこと頼んでもいいのかな？」と迷われるようなことでも、まずはお気軽にご相談ください。
- どんな作業を依頼できますか？
- 庭木の剪定、伐採、特殊伐採（高所作業など）、植栽、除草、伐根、施肥、消毒、人工芝の施工、防草シートの設置など、お庭に関する幅広い作業に対応しております。個人宅のお庭からマンションの植栽管理まで、お気軽にご相談ください。
